Que faire si votre bibliothèque publique ne possède pas le livre que vous cherchez?
Les bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick forment un réseau et partagent leurs ressources autant que possible. Si un livre se trouve dans le catalogue collectif des bibliothèques publiques de la province, Vision, vous pouvez demander au personnel de votre bibliothèque publique de le réserver. Certaines restrictions s'appliquent toutefois à ce service. Par exemple, vous ne pouvez pas réserver d'ouvrages de référence ou de documents audio-visuels.
Si un livre n'est pas disponible dans l'une des bibliothèques publiques ou dans l'un des bibliobus de la province, le personnel peut faire une demande de prêt à l'extérieur du réseau des bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick. Des frais pourraient alors s'appliquer.
Principes de base lorsque vous demandez un document qui n'est pas disponible à votre bibliothèque publique :
- Fournissez le plus d'information possible sur votre demande
Pour les livres : Le nom de l'auteur et le titre sont essentiels. Le nom de l'éditeur, la date de publication et l'ISBN (International Standard Book Number) sont des données très utiles.
Pour les articles de revue : Nom de l'auteur, titre de l'article, titre de la revue, date de publication et numéros de page de l'article.
- Soyez patient
Vous devrez peut-être attendre un certain temps avant de recevoir le document requis, selon sa disponibilité, l'emplacement de la bibliothèque d'emprunt et le service postal.
- Présentez des demandes raisonnables
Assurez-vous que votre bibliothèque publique ne possède pas de documents similaires à ceux que vous cherchez avant de faire votre demande.
- N'envisagez pas de pouvoir emprunter une revue
Vous devez vous attendre à payer les photocopies de tout article dont vous avez besoin.
Directives aux bibliothèques emprunteuses pour le service de prêt entre bibliothèques
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