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Outils d'évaluationUne gamme d'outils de collecte de données ont vu le jour dans le cadre de l'évaluation du Plan des services de réadaptation. Ci-dessous une brève description de chaque instrument élaboré jusqu'à maintenant : Questionnaire sur la satisfaction de la clientèle Ce questionnaire à remplir soi-même avait
surtout pour but d'évaluer dans quelle mesure : 1. le client
était satisfait de la prestation des services de réadaptation
et 2. les services de réadaptation sont axés sur le client.
Le questionnaire a été envoyé à un échantillon
aléatoire de clients ayant reçu leur congé des services
de consultation externe des hôpitaux, du programme provincial de
soins à domicile et du centre de soins tertiaires provincial. Enquête menée auprès des sources d'aiguillage Une partie de l'enquête avait pour but d'évaluer
le degré de compréhension et de satisfaction des sources
d'aiguillage quant au processus d'acheminement vers les services de réadaptation
du Nouveau-Brunswick. Un questionnaire à remplir soi-même
destiné aux sources d'aiguillage a été élaboré
pour recueillir l'information des médecins, des infirmières-hygiénistes,
des administrateurs de foyers de soins, du personnel enseignant, des coordonnateurs
de services de soutien, des travailleurs sociaux scolaires et des
psychologues scolaires. Enquête auprès des gestionnaires des services de réadaptation et du PEM - 1 et 2 Une série de questionnaires à remplir soi-même a
été conçue pour recueillir de l'information sur la
mise en oeuvre et sur les répercussions de certaines mesures énoncées
dans le PSR, ce auprès des gestionnaires régionaux des services
ambulatoires en réadaptation et du programme provincial de soins
à domicile (programme extra-mural). Sondage auprès des dispensateurs de servicesLe sondage mené auprès des dispensateurs de services a été envoyé à l'ensemble des audiologistes, des physiothérapeutes, des ergothérapeutes et des orthophonistes travaillant dans la fonction publique en 1999. L'enquête avait pour but de recueillir leur point de vue sur les répercussions des mesures du PSR mises à œuvre dans le cadre du Plan des services de réadaptation. Cliquez ici pour télécharger une copie du sondage. |
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