L'effort d'amélioration de l'image de marque du Nouveau-Brunswick est le fruit d'une recherche considérable et de vastes consultations réalisées auprès des Néo-Brunswickois et des Néo-Brunswickoises. La première phase se composait d'un examen et d'une analyse en profondeur des consultations et des constatations d'un groupe de travail indépendant. Une série de réunions de consultation se sont tenues dans les deux langues officielles dans toutes les régions de la province. Cette recherche visait à établir une compréhension de ce que le fait de vivre au Nouveau-Brunswick représente pour les citoyens et les citoyennes.

Parallèlement à cette recherche, l'élaboration de l'image de marque comprenait des consultations menées auprès de nombreux dirigeants communautaires, politiques et du monde des affaires du Nouveau-Brunswick afin de comprendre leur vision de la province, de sa population et de son potentiel.

La recherche a été réalisée dans la province et à l'extérieur parmi des groupes qui comptent dans la poursuite du progrès économique et social désiré.

La recherche et les consultations ont fait l'objet d’une évaluation et d'une analyse qui ont servi à jeter les bases de l'élaboration des concepts initiaux liés à l'image de marque – les thèmes qui allaient définir la façon de présenter la marque du Nouveau-Brunswick.