Communiqué
Ministère de la Santé
29 juin 2026
FREDERICTON (GNB) – Les gens du Nouveau-Brunswick auront accès au nouveau service de soins virtuels de la province à compter de mardi.
Soins virtuels NB offrira des consultations virtuelles sept jours sur sept, dans les deux langues officielles, ainsi qu’un aiguillage vers d’autres ressources du système de santé.
« Nous sommes très heureux de proposer, dès demain, les services de Soins virtuels NB à la population du Nouveau-Brunswick et d’ainsi offrir une nouvelle façon d’avoir accès à des soins de santé rapidement », a déclaré le ministre de la Santé, John Dornan. « Ce service s’adresse aux personnes qui n’ont pas de fournisseur de soins primaires ou qui en ont un, mais ne peuvent pas le consulter et que leur problème de santé ne peut pas attendre. Il s’agit là d’une nouvelle étape importante dans nos efforts visant à mettre en place un système de santé plus intégré et davantage axé sur le patient. »
Le personnel de Soins virtuels NB évaluera et traitera de nombreuses maladies, blessures et infections courantes non urgentes, ainsi que d’autres problèmes de santé généraux. Il pourra aussi aider les gens pour le renouvellement d’ordonnances, les suivis et les demandes d’analyses de laboratoire.
Le service, disponible de 8 h à 20 h, offrira :
- des rendez-vous le jour même ou le lendemain;
- des consultations par vidéo, par téléphone ou par clavardage.
Il sera possible d’avoir accès au service par l’entremise du site Web de Soins virtuels NB, du site Web et de l’application mobile MaSantéNB, ou de Télé-Soins 811.
Le vérificateur de symptômes en ligne et Télé-Soins 811 seront les points d’entrée pour avoir accès aux soins virtuels. Ces ressources servent à évaluer les besoins en matière de santé et à orienter les gens vers les soins les plus appropriés, par exemple un rendez-vous avec Soins virtuels NB ou un aiguillage vers d’autres types de services.
Tous les gens qui ont une carte d’assurance-maladie valide du Nouveau-Brunswick pourront utiliser les services de Soins virtuels NB. Il ne sera pas nécessaire de disposer d’un compte ni d’une application mobile.
29-06-26
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Renseignements pour les médias
Sean Hatchard, communications, ministère de la Santé, [email protected].