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Le service Consultation électronique est disponible depuis mai 2018 et permet aux fournisseurs de soins primaires d'avoir accès à des conseils spécialisés pour des questions non urgentes propres aux patients par l'entremise de la plateforme sécurisée du dossier de santé électronique de la province.
Il existe actuellement 13 spécialités disponibles par le service Consultation électronique :
Services bilingues
- cardiologie
- dermatologie
- gastroentérologie
- gériatrie
- hématologie
- neurologie
- orthopédie
- psychiatrie
- obstétrique et gynécologie
Services offerts en anglais seulement
- endocrinologie
- gestion de la douleur chronique
- pédiatrie
- chirurgie spinale (orthopédie)
Consultation électronique
Consultation électronique est une communication électronique entre un fournisseur de soins primaires et un spécialiste. Il y a Consultation électronique lorsqu'un fournisseur de soins primaires envoie une demande de conseils non urgente à un spécialiste au moyen du Dossier de santé électronique (DSÉ). Consultation électronique fournit des conseils au fournisseur de soins primaires, qui continue de gérer les soins du patient. Il peut arriver qu'un patient n'ait pas besoin d'une consultation en personne avec le spécialiste. Si une consultation en personne est nécessaire, le renvoi pour cette consultation se ferait de la manière habituelle qui est suivie dans votre région.
Pourquoi avoir recours à la consultation électronique?
La consultation électronique permet aux spécialistes de fournir des conseils écrits, non urgents et en temps opportun aux fournisseurs de soins primaires sans qu’un rendez-vous en personne soit nécessaire, ce qui contribue à réduire les temps d’attente et à rationaliser les soins aux patients.
Pour accéder à la consultation électronique, connectez-vous au DSE provincial par l’intermédiaire du Portail Santé.
Vous souhaitez offrir vos services spécialisés pour la consultation électronique?
Si vous souhaitez offrir vos services pour la consultation électronique, faites-nous le savoir. Veuillez communiquer avec notre équipe à l’adresse [email protected] pour obtenir plus de renseignements sur la manière de vous y prendre.
Demande d’accès
La consultation électronique est offerte par l’intermédiaire du dossier de santé électronique (DSE) provincial.
Pour demander l’accès au DSE, veuillez soumettre un formulaire à cet effet à partir du centre CyberSantéNB. Si vous n’avez pas de compte CyberSantéNB, veuillez cliquer sur le bouton "pour commencer" et sélectionner l’emplacement 01 – DSE – Dossier de santé électronique. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].
Lignes directrices sur la protection de la vie privée et la pratique
La consultation électronique est offerte par l’intermédiaire du dossier de santé électronique (DSE) provincial sécurisé et elle respecte les exigences de la Loi sur l’accès et la protection en matière de renseignements personnels sur la santé. Les données sont stockées et transmises en toute sécurité et font l’objet d’un contrôle afin de garantir la conformité et la sécurité. Nous sommes résolus à protéger la vie privée de nos utilisateurs tout en fournissant un service précieux.
En savoir plus
Obtenir de l'aide
Si vous avez besoin d’aide concernant la consultation électronique, notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter son soutien. Envoyez-nous votre demande par courriel à [email protected]; vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans les deux jours ouvrables.
Si vous avez des difficultés techniques, y compris des difficultés avec votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe:
Utilisateurs du RSS
Service d'assistance informatique de la zone
1-844-354-4357
[email protected]
Utilisateurs du DMÉ
Service d'assistance informatique de votre fournisseur de service DMÉ
1-844-250-5250